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2月20日 消息:刚刚,爱奇艺通过官方微博发布关于爱奇艺会员服务优化情况说明。
爱奇艺表示,针对投屏服务、登录设备规则做出了如下调整,为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金 VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏服务:单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,如后续不断订,可持续使用。
此外,为方便用户跨终端使用,从2023年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类,即黄金VIP会员(手机/电脑/平板电脑)任意2台;白金VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视等)任意2台;星钻VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视/VR等)任意3台。当播放设备数量达上限后,我们会提示用户选择希望使用的播放设备。
爱奇艺还称,如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定,用户可通过修改密码解除锁定。如有问题需咨询,可联系客服协助处理。
此前,有用户反馈称,使用3台设备同时登陆爱奇艺致账号被封,想解封要充值更贵的会员。此外,爱奇艺还对投屏清晰度进行了更改,原来支持4K超高清分辨率投屏的爱奇艺黄金VIP会员现在最高只支持480P清晰度投屏。